光回線の引っ越しは移転か乗り換えか|費用の損得と手順
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引っ越しが決まり、今の光回線を移転するか、解約して別の回線に乗り換えるかで迷っている人向けの記事です(2026年10月3日時点)。
編集部の見立てでは、答えは新居の条件でほぼ決まります。新居が今の事業者の提供エリア内で契約期間の途中なら移転、更新月が近ければ「移転してから更新月に見直す」が有利になりやすいです。新居がエリア外、または今の回線が新居で使えない場合は乗り換えになります。なお「引っ越しなら解約金は無料」という各社共通の制度は、公式情報では確認できていません。この記事で、自分の条件での選び方と、いつ何をするかが決まります。
結論:引っ越し先の条件で「移転」か「乗り換え」かがほぼ決まる
選択肢は「移転」「更新月まで待つ・同じ事業者内でプランを変える」「乗り換え」の3つです。条件ごとの合いやすい選択は次のとおりです(編集部の見立て)。
| 引っ越しの条件 | 合いやすい選択 | 先に確認すること |
|---|---|---|
| 新居が今の事業者の提供エリア内で、同じ建物タイプ。無派遣工事で済みそう | 移転 | 移転工事費と派遣工事の有無 |
| 契約期間の途中で、工事費の分割払いが残っている | 移転が有利になりやすい | 解約した場合の解除料と残債の額 |
| 引っ越しの時期と更新月(解除料がかからない期間)が近い | 更新月まで待つ(移転してから更新月に見直す) | 自分の契約の満了月 |
| 戸建からマンションなど、建物タイプが変わる | 同じ事業者内でプランを変えて移転 | 新居のタイプでの月額と工事費 |
| 賃貸で工事できるか分からない | まず管理会社に確認 | 工事の可否、建物の設備 |
| 更新月前後で残債が小さく、乗り換え先の特典が移転費用を上回りそう | 乗り換えも候補 | 特典の条件・受取時期 |
| 新居が提供エリア外、または今のプランが移転に対応しない | 乗り換え | 新居で使える回線 |
表の読み方:乗り換えが先に来るのは、更新月前後で残債が小さい場合と、新居で今の回線が使えない場合の2つです。それ以外は、移転か、待つ・プランを変える選択から検討します。実際の額は契約時期や工事内容で大きく変わるため、各社のマイページや窓口で確認してください。
引っ越し時の光回線、選択肢は3つ
移転(契約を新居に引き継ぐ)
移転は、同じ事業者の契約を新居に引き継ぐ手続きです。解約しないので、解約に伴う解除料が発生しない仕組みです。ただし、公式に「移転なら解除料を請求しない」と明記していたのは、今回確認した中ではauひかりだけでした。
移転でも新居の工事費はかかります。また、プランによっては移転ができません。たとえばソフトバンク光は「1ギガ」は移転できますが、「10ギガ」と「SoftBank 光+」は解約して新規申込になります。NURO光は移転手続きそのものが無く、戸建は「新規申込+旧居の解約」、マンション向けは移転に対応していません。
更新月まで待つ・同じ事業者内でプランを変える
引っ越しまでに更新月が来る、またはすぐ後に来るなら、いったん移転して、更新月に乗り換えを検討する方法があります。解約金の上限は月額料金までというルールがあり(2022年7月以降の契約)、更新月に解約すれば解除料がかからない事業者もあります(ドコモ光は契約満了月の当月・翌月・翌々月)。
建物タイプが変わる場合は、同じ事業者内でプランを変えて移転する形になります。auひかりはホームからマンションへの移転の初期費用を33,000円と案内しています。ソフトバンク光は、新居でマンションタイプが提供できずファミリータイプになり、月額が変わる場合があります。
解約して別の事業者に新規申込(乗り換え)
旧居の回線を解約し、新居で別の事業者に新規で申し込む方法です。旧回線の解除料・工事費残債・撤去工事費と、新回線の工事費・事務手数料がかかります。その分を乗り換え先の特典で相殺できるかが判断の分かれ目です。
事業者別の解約時の実費は、既存記事「光回線の違約金・撤去工事費・残債まとめ|乗り換え前に実額で比較」に整理しています。本記事では再掲しません。
光回線をやめてホームルーターなどに切り替える選択肢もありますが、本記事では扱いません。
費用の考え方:何と何を比べるか
編集部の見立てでは、移転と乗り換えは同じ式で比べると判断しやすくなります。
- 移転のコスト = 移転工事費 + 事務手数料・登録料 − 移転の割引・還元
- 乗り換えのコスト = 旧回線の解除料 + 工事費残債 + 撤去工事費 + 新回線の工事費・事務手数料 − 乗り換え先の特典
移転のコストが小さければ移転、乗り換えのコストが小さければ乗り換えが有利になりえます。そのうえで、新居での月額の差と、ネットが使えない期間・手間を加えて判断します。
移転側の費用
移転工事費は、技術者が来る「派遣工事」かどうかで大きく変わります。ドコモ光は派遣ありで11,000〜22,000円、派遣なしで3,300円、別に移転事務手数料2,200円です(2026年10月時点)。派遣の有無は契約内容と新居の状況で決まるため、申込時に確認が必要です。
乗り換え側の費用
旧回線の解約実費(解除料・残債・撤去費)は、上で挙げた既存記事の表で自分の事業者を確認してください。新回線では工事費と事務手数料がかかり、特典で一部が戻る場合があります。特典は後日の還元が多く、一度は自分で立て替える前提で考えるのが安全です(編集部の見立て)。
見落としやすい費用
- 二重払い:新回線の開通後も旧回線を解約していないと、月額が重なります
- ネットが使えない期間:移転でも、新居の工事が終わるまでは使えません
- セット割の消滅:スマホとのセット割は乗り換えで外れる場合があり、月額差に入れて比べます
- プロバイダの契約:回線とプロバイダが別契約の場合、プロバイダ側の移転・解約条件も別に確認が必要です
事業者別の移転手続きと移転工事費(2026年10月時点)
公式ページで確認できた範囲を、事業者名の五十音順にまとめました。金額は税込で、建物・設備・東西エリアをまたぐかどうかで変わります。
| 事業者 | 移転手続き | 移転工事費(派遣あり) | 移転工事費(派遣なし) | 移転時の解除料の扱い | 工事までの目安 |
|---|---|---|---|---|---|
| auひかり(au one net) | あり(入力フォーム) | ホーム41,250円/マンション33,000円+登録料3,300円 | 要確認 | 同等プラン継続なら請求しないと明記 | 全体で1か月程度(ホーム約2〜4週間、マンション約10日) |
| NTT東日本 フレッツ光 | あり(Web推奨) | Web申込:配線新設22,000円/既設11,660円。Web以外:23,100円/12,760円 | 要確認 | 公式で確認できていない | 要確認 |
| ソフトバンク光(1ギガ) | あり(My SoftBank・ショップ) | 31,680円(条件付きの割引あり) | 4,620円 | 解約しないため発生しない仕組み。公式の免除条項は確認できていない | 引っ越しの1〜2か月前に手続きを案内 |
| ドコモ光 | あり(オンライン・店頭・電話) | 11,000〜22,000円+事務手数料2,200円 | 3,300円+事務手数料2,200円 | 公式で確認できていない | 最短でも2週間〜1か月程度 |
| NURO光(戸建) | 移転は無く「新規申込+旧居解約」 | 新規扱い | 該当なし | 解約扱いで発生し、特典で補てんと案内 | 新規申込と同様 |
| 楽天ひかり | あり(設置場所変更) | 同一エリア内:配線あり11,000円/なし9,900円。東西またぎ:22,000円/11,660円 | 3,300円 | 公式で確認できていない | 通常1か月程度 |
表の読み方:派遣なしで済めば、工事費はドコモ光・楽天ひかりが3,300円(ドコモ光は別に事務手数料2,200円)、ソフトバンク光は4,620円です。派遣ありでは約1万円から4万円台まで差があるため、自分の工事が派遣になるかの確認が先です。
補足として、次の点は公式で確認できていません。NTT西日本の移転工事費、フレッツ光の回線側の解約金、ドコモ光の移転時の工事費残債の扱い、楽天ひかりのエリア外の扱いです。NTT東日本の土日祝工事は3,300円の追加です。
ソフトバンク光の「お引っ越し光工事費割」は、工事費相当額を月額から割り引く仕組みです。条件は、キャンペーン期間中に指定窓口から手続きすること、申込から工事完了まで90日以内、住所変更を伴う引っ越しであることです。月の割引額や必要な利用期間は、今回公式本文で確認できていないため申込前に確認してください。
auひかりは、ホーム・マンション(一括型を除く)の移転の場合、旧居の初期費用の残額と同じ額を一括で割引または還元すると案内しています。一部のプロバイダは対象外です。この案内はau one net利用者向けのページで、他のプロバイダでは手続きが異なります。
実額の計算例(仮定を明記)
以下はすべて、編集部が前提を置いた推定です。特典は0円で計算しています。実際の額は契約時期・建物・工事内容で変わるため、自分の契約で確認してください。
ケースA:同じ事業者のエリア内で、無派遣工事で済む場合
前提:ドコモ光1ギガ戸建、定期契約の満了月から離れている。
- 移転:事務手数料2,200円+工事料3,300円=5,500円(無派遣の場合)。派遣ありなら工事料は11,000〜22,000円
- 乗り換え:解約金5,500円+工事料残債(分割中の場合)+新回線の工事費・事務手数料
無派遣で済むなら、移転の合計は乗り換えの解約金だけと同じ水準です。新回線の初期費用が加わる分、移転が有利になりやすいと考えられます(推定)。
ケースB:工事費残債が残り、移転工事費が高めの場合
前提1:ソフトバンク光1ギガ、2年プランの15か月目、工事費47,520円、解除料がかからない期間の外、派遣工事。
- 移転:移転工事費31,680円。「お引っ越し光工事費割」の条件を満たせば、工事費相当額が月額から割り引かれます
- 乗り換え:解除料(2年プランのファミリーで5,720円。2026年12月1日以降に満了月を迎える人は満了月の翌月から改定後の6,050円)+工事費残債の上限17,820円+撤去費(額は要確認)=少なくとも約2万3,500円+α
割引の条件を満たせる場合、エリア内なら移転が有利になりやすいと見ています(推定)。
前提2:auひかり ホーム(ずっとギガ得プラン)、新居もエリア内で同等プランを継続。
- 移転:初期費用41,250円+登録料3,300円。解除料は請求されず、旧居の初期費用残額は割引・還元の場合あり
- 乗り換え:解除料4,730円+工事費残債+新回線の工事費。撤去工事は基本不要
移転工事費だけを見ると高く見えます。ただ、解除料がかからず残額の還元も受けられるなら、相殺される可能性があります。自分の契約が還元の対象かを先に確認するのが現実的です(推定)。
ケースC:新居が提供エリア外の場合
移転ができないため、比べる対象はありません。旧回線の解約実費と、新回線の初期費用から特典を引いた額を出し、新居で使える回線どうしで比べます。auひかりは、提供エリア外や引っ越しまで時間がない場合に、ほかのKDDIサービスを案内しています。
乗り換えが有利になりうる条件
編集部の見立てでは、次の条件が重なるほど乗り換えが有利になりえます。
- 更新月の前後で、解除料がかからない
- 工事費の残債がほとんど無い
- 新居が今の事業者のエリア外、または今のプランが移転に対応しない
- 乗り換え先の特典が、移転費用より大きい
- 今の回線の月額が、新居で使える回線より割高
逆に、エリア内で移転工事費が小さい場合や、残債・解除料が大きい場合は、乗り換えない方が有利になりやすいです。
乗り換え先の候補の一つにNURO光がありますが、提供エリアは限られています。特典は条件と時点があり、内容は変わります。現在NURO光を使っている人はこの項の対象外です。引っ越しの手続きは契約中の窓口で確認してください。
NURO 光の提供エリアと申込条件を公式サイトで確認する
手順とタイムライン(引っ越し日から逆算)
1〜2か月前:新居の条件確認と判断
新居の住所で、今の事業者の提供エリアを確認します。同時に、自分の契約の満了月・工事費の残債・プランを確認します。ソフトバンク光は引っ越しの1〜2か月前の手続きを案内しています。
1か月前まで:申込と工事日の予約
工事までの期間は、ドコモ光で最短でも2週間〜1か月程度、auひかりで全体1か月程度、楽天ひかりで通常1か月程度です。ソフトバンク光は2〜4月の引っ越しシーズンが特に混むと案内し、楽天ひかりは2〜5月に遅れる可能性を挙げています。ソフトバンク光は、申込後3日前後で工事日時がSMSか書面で届きます。
引っ越し当日〜開通:ネットが使えない期間
新居の工事が終わるまでは、移転でもネットは使えません。ソフトバンク光は、旧居の工事の翌日から新居の工事完了の前日まで基本料金を請求しません(一部オプションは請求が続く場合あり)。新居の開通までの機器の貸し出し(開通前レンタル)もあり、引っ越し申込後にチャットで希望します。開通前レンタルの詳しい条件と、他社の同様の仕組みは今回確認できていません。
引っ越し後:旧回線の解約と特典の申請
乗り換えの場合、旧回線の解約日を決めて二重払いを防ぎます。乗り換え先の特典がある場合は、その申請期限もこの時期に管理します。
還元型の特典で、立替・受取時期・失効条件がどう決まっているかの例として、NURO光の契約者が新居でもNURO光を続ける場合の引っ越し特典を挙げます(解約から半年以内の元契約者も対象)。他社から乗り換える人は対象外です。この特典は後日の還元で、一度は立て替えになります。戸建の場合、条件確認から2か月後の15日までに案内メールが届き、到着後45日以内に口座登録が必要です。新契約の開通後も旧契約が使われていると対象外になります。マンション向けは、開通5〜7か月目に書類が届き、発送から2か月後の末日が返送期限です。
特典の補てん対象は、公式ページ間で記述が異なります。解除料も補てんすると案内するページ と、工事費残債に限定と読めるページ があるため、申込前に最新の特典ページで確認してください。特典ページでは、新居の事務手数料・基本工事費・開通月の月額も対象とし、2ギガ/10ギガの新規契約、利用開始から6か月以内の登録、6か月後までの旧居解約などを条件にしています(2026年10月時点)。
新居で先に確認すること
提供エリアと建物タイプ
ドコモ光はNTT東西の提供地域内が前提で、新居の設備によっては使えない場合があります。ソフトバンク光も、設備状況で使えない、またはプラン・速度が変わる場合があります。NURO光の引っ越し継続は「戸建から戸建」が対象と案内されています。
賃貸・集合住宅の工事可否
賃貸や集合住宅では、開通工事ができるかを管理会社に確認する必要があります。工事ができないと分かった場合は、移転も乗り換えも進められないため、最初に確認しておくと手戻りがありません。
新居が提供エリア外、または今の回線が使えない場合
この場合は乗り換えになります。新居の住所で使える回線を探し、旧回線の解約実費と新回線の初期費用を比べます。NTT東西の回線を使うドコモ光は、NTT東西の提供地域内が前提です。料金や特典の条件はプロバイダや時点で変わるため、申込前に確認してください。現在ドコモ光を使っている人はこの項の対象外です。新居で使えるかは、契約中のドコモ光の移転手続きで確認してください。
ドコモ光の料金と対応エリアを公式サイトで確認する
向かない人・注意点(デメリット)
移転が向かない人:
- 新居で派遣工事になり、移転工事費が高くなる人(auひかりのホームは41,250円+登録料)
- 建物タイプが変わり、新居での月額が上がる人
- 1〜2年以内に再び引っ越す予定がある人。そのたびに移転工事費がかかります
乗り換えが向かない人:
- 特典の申請期限や継続条件を管理するのが難しい人。受け取れないと全額が自己負担になります
- 引っ越しまで時間が無い人。新規申込は、申込から開通まで新規と同様の期間が必要です
- 残債・解除料が大きく、特典で相殺しきれない人
共通の注意点として、移転でも乗り換えでも新居の工事が終わるまではネットが使えない期間が出ます。本記事の計算例は前提つきの推定で、個別の損得を示すものではありません。
よくある質問
光回線の引っ越しは、移転と乗り換えのどちらが得ですか?
条件しだいです。新居がエリア内で契約期間の途中なら移転、エリア外や更新月前後で残債が小さいなら乗り換えが有利になりえます。移転費用と、乗り換えの合計から特典を引いた額を比べてください。
引っ越しの手続きはいつまでにすればよいですか?
1〜2か月前が目安です。ソフトバンク光は1〜2か月前の手続きを案内し、ドコモ光は申込から工事まで最短でも2週間〜1か月程度としています。2〜4月は混みやすいです。
移転すると解約金(違約金)はかかりますか?
移転は解約しないため、解除料が発生しない仕組みです。ただし公式に明記していたのは、同等プランの継続を条件とするauひかりだけでした。ドコモ光・楽天ひかり・フレッツ光は免除の記載を確認できていません。
引っ越し先が提供エリア外の場合はどうなりますか?
移転できないため、解約して新居で使える回線に申し込むことになります。auひかりは別のKDDIサービスを案内しています。解約時の実費は、既存記事「光回線の違約金・撤去工事費・残債まとめ|乗り換え前に実額で比較」で確認できます。
引っ越し当日からネットは使えますか?
新居の工事が終わるまでは使えません。ソフトバンク光は開通前レンタルの仕組みがあります。
工事費の残債が残っていたら、移転でどうなりますか?
事業者で扱いが異なります。auひかりは旧居の初期費用残額を割引・還元する場合があります。NURO光は特典で補てんすると案内しています。ドコモ光の扱いは公式で確認できていません。
NURO光は引っ越しで移転できますか?
戸建は「引越しコード」を使った新規申込と旧居の解約で継続できます。コードの有効期限は発行から6か月です。マンション向けは移転に対応しておらず、解約して新規申込になります。
まとめ:次にやること
最初に新居の住所で提供エリアと工事可否を確認し、次に今の契約の満了月と残債を確認します。そのうえで移転の見積もりと、乗り換えの合計額を同じ式で比べます。
| 引っ越しの条件 | 合いやすい選択 |
|---|---|
| エリア内・同じ建物タイプ・無派遣で済みそう | 移転 |
| 契約期間の途中で残債が残っている | 移転が有利になりやすい |
| 更新月が近い | 更新月まで待つ(移転してから見直す) |
| 建物タイプが変わる | 同じ事業者内でプランを変えて移転 |
| 更新月前後で残債が小さく、特典が移転費用を上回りそう | 乗り換えも候補 |
| 新居が提供エリア外・今のプランが移転非対応 | 乗り換え |
移転・更新月待ち・プラン変更が合う人は、契約中の事業者のマイページや窓口で手続きを進めてください。値上げをきっかけに月額差で乗り換えを考える場合は、既存記事「光回線の値上げで乗り換えるべき?NURO光・So-net光の損益分岐」が参考になります。
乗り換える場合は、特典の申請期限と対象プランを申込前に確認してください。現在ドコモ光を使っている人は対象外です。
ドコモ光のキャンペーン条件(申請期限・対象プラン)を確認する
参考情報
- NTTドコモ「お引越し(移転)のお手続き」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/moving/ (種別: 公式、確認日 2026-10-03。ページ内に更新日の明記なし)
- NTTドコモ「ドコモ光/ahamo光の解約・他社光サービスへのきりかえ」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/cancellation/ (公式、2026-10-03。詳細は既存research [旧S2] 参照)
- ソフトバンク「SoftBank 光 引っ越しのお手続き」 https://www.softbank.jp/internet/moving/sbhikari/ (公式、2026-10-03)
- ソフトバンク サポート「引っ越しの手続き方法を教えてください。[SoftBank 光/SoftBank 光+]」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/15121 (公式、2026-10-03)
- ソフトバンク サポート「[SoftBank 光]引っ越しをする時、月額料金の請求はどうなりますか?」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/27086 (公式、2026-10-03)
- ソフトバンク「SoftBank 光 解約・事業者変更の手続き」 https://www.softbank.jp/internet/support/return/sbhikari/ (公式、2026-10-03。引っ越し案内の抜粋のみ今回確認)
- au「auひかり お引っ越しのお手続き」 https://www.au.com/support/service/internet/procedure/contract/move/auhikari/ (公式、2026-10-03。au one net利用者向けページ。ページ内に更新日の明記なし)
- NTT東日本 フレッツ「フレッツ光のお引越し手続き」 https://flets.com/support/flets-hikari/iten/ (公式、2026-10-03)
- NURO光サポート「引越し先でも「NURO 光(H) / 2G / 10G / 20G」を利用したい」 https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge10151.html (公式、2026-10-03)
- NURO光サポート「引越し先でも「NURO 光(マンション)タイプLプラン、NURO 光 for マンション」を利用したい」 https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge10415.html (公式、2026-10-03)
- NURO光「【公式】お引越し先でもNURO 光 特典」 https://www.nuro.jp/hikari/campaign/hikkoshi/ (公式、2026-10-03。キャンペーン内容は変動)
- NURO光 公式記事「光回線引っ越しのガイド!継続・乗り換えの手順や撤去費用を解説」 https://www.nuro.jp/article/keizokukaiyaku/ (公式の解説記事、2026-10-03)
- 楽天モバイル「楽天ひかり 引越しのお手続き」 https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/house-moving/ (公式、2026-10-03)
- 総務省 電気通信消費者情報コーナー「乗り換え(解約時の違約金・工事費)」 https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/keitai_portal/norikae_3.html (官公庁、旧research経由、2026-10-03)
- ソフトバンク「2022年7月1日の電気通信事業法改正にともなう各種改定について」 https://www.softbank.jp/internet/cancellation-fee/ (公式、旧research [旧S5] と同一ページ。2026-10-03にfact-checkerが現行と一致を確認)
- au「ずっとギガ得プラン(auひかり ホーム1ギガ)」 https://www.au.com/internet/auhikari_1g/charge/zuttogigatoku/ (公式、旧research [旧S9] と同一ページ。2026-10-03にfact-checkerが現行と一致を確認)
- au サポートFAQ「解約時の撤去工事」 https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000033/pg00003392/ (公式、旧research [旧S12] と同一ページ。2026-10-03にfact-checkerが現行と一致を確認)