フレッツ光から乗り換えるなら転用か新規か｜条件別の選び方
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フレッツ光から光コラボ（ドコモ光やSoftBank 光など）へ移る「転用」は、新たな工事なしで、電話番号とお客さまIDもそのまま使えます。一方、NURO光などへの新規契約はフレッツ光とは別の光ファイバー網のため、開通工事が必要です。さらに2026年4月1日以降の解約申込から、フレッツ光の解約時に派遣工事をすると撤去工事費がかかります。編集部の見立てでは、手間と出費を抑えたい人は転用、工事ができて月額や回線を変えたい人は新規が候補です。この記事は選び方に絞り、承諾番号などの手続きは「光回線の事業者変更・転用の手順｜承諾番号の取り方と注意点」に任せます。
結論：7つの条件で転用か新規かを決める
条件ごとの向き不向きを、次の表にまとめました。料金・特典はすべて2026年10月5日時点です。
| あなたの条件 | 向く選択 | 理由 |
|---|---|---|
| 工事や立会いを避けたい | 転用 | 転用は新たな工事をせず、今の光ファイバーと設備を使います。NURO光は開通工事が必要です |
| 回線や速度のプランを変えたい | 新規（エリア内なら） | NURO光の戸建ては2.5ギガの(H)プランと10ギガのプランがあります。転用は今のフレッツ光の回線を使い続けます |
| ドコモのスマホでセット割を使いたい | 転用（ドコモ光） | ドコモ光のセット割は、同じファミリー割引グループの対象スマホ1回線あたり最大1,210円/月です |
| 1〜2年以内に引っ越す予定がある | どちらも急がない | 新規は工事費を分割で割り引く形のため、短期の解約では残りの負担が出る可能性があります（編集部の見立て） |
| フレッツ光の解約金や工事費の残りが気になる | 転用 | 転用は解約・撤去工事を伴わない手続きです（NTT西日本の定義）。新規はフレッツ光を解約するため、撤去工事費や割引の解約金が発生しえます |
| 乗り換えの特典を重視したい | 新規（還元を使える人） | ドコモ光の「乗り換え特典」（最大100,000pt）は転用が対象外です。NURO光には他社の違約金を最大60,000円還元する制度があります |
| 今の月額や設定に不満がない | フレッツ光のまま | 転用後の料金が今より必ず安くなるとは限らない、とNTT西日本が案内しています |
表の読み方：工事・解約金・セット割を重視するなら転用、特典や回線そのものを変えたいなら新規に寄ります。複数の行に当てはまる場合は、編集部の見立てでは「工事ができるか」と「フレッツ光の解約にかかる費用」を先に確認すると、選択肢を絞りやすくなります。
ドコモのスマホを使っていて、工事を避けたい人は、転用先としてドコモ光が候補です。
ドコモ光の転用条件を公式で確認する
転用と新規の違い
転用は「契約先だけを替える」手続き
転用は、フレッツ光を使っている人が、お客さまIDやひかり電話の番号をそのままにして、光コラボ事業者のサービスへ切り替えることです。NTT西日本は、新たに工事などをせずに、契約先をNTT西日本から光コラボ事業者へ変える手続きと説明しています。フレッツ光とひかり電話ネクストは解約となり、新しく光コラボの契約が始まります。
ただし、タイプ変更や移転を伴う転用では、工事が発生する場合があります。ドコモ光の場合、転用と同時に速度を変えると工事料がかかります。
新規は「別の回線を引き直す」契約
NURO光のような独自回線は光コラボではないため、転用や事業者変更とは別の手続きです。フレッツ光とNURO光は異なる光ファイバー網なので、新たな開通工事が必要です。
SoftBank 光のような光コラボでも、新規で申し込めば原則として工事が必要です（宅内環境によっては不要な場合もあります）。
電話番号・プロバイダ・メールの扱い
| 項目 | 転用 | 新規（NURO光の例） |
|---|---|---|
| 工事 | 原則なし（タイプ変更・移転・速度変更時は発生しうる） | 開通工事が必要 |
| 電話番号 | そのまま使える | 引き継げない場合がある |
| お客さまID | 変わらない | 新しい契約になる |
| プロバイダ | コース変更が必要な場合がある | フレッツ光のプロバイダは別途解約が必要 |
| プロバイダのメール | 使えなくなる場合がある | 使えなくなる |
| 開通までの目安 | ドコモ光への転用は2週間〜1か月程度 | NURO光は住所ごとに公式で確認。参考までに、SoftBank 光の新規はWeb・電話申込で本人確認済みなら工事日は約6日後以降 |
表の読み方：転用でも、プロバイダのメールやキャンペーンが変わる可能性はあります。メールアドレスを仕事や各種登録に使っている人は、転用でも新規でも事前に移行先を決めておく必要があります。
ドコモ光への転用で、今と違うプロバイダを選ぶ場合は、ルーターやパソコンの接続設定を自分でやり直す必要があります。NTT西日本は、転用時にプロバイダの契約解除料がかかる場合があるとも案内しています。
費用の違い：転用は手数料中心、新規はフレッツ光の解約費用も見る
転用でかかる費用
ドコモ光への転用では、契約事務手数料4,950円（税込）が利用開始日の翌月に請求されます。工事料は、転用時は0円です（設備状況により変わります）。新規の工事料は代表例で28,600円なので、工事料がかからない点が転用の大きな違いです。
フレッツ光側の割引の解約金について、NTT西日本は光はじめ割などの解約金を転用時に請求しないと案内しています。NTT東日本の「にねん割」の転用時の扱いは、今回の調査で公式の記載を確認できていません。NTT東日本エリアの人は、フレッツ光の公式ページで確認してください。
SoftBank 光への転用の事務手数料は、今回の調査では確認できていません。公式で確認してください。
新規でかかる費用
新規の場合は、新しい回線の初期費用に加えて、フレッツ光の解約に伴う費用を合わせて考えます。
| 費用（税込、2026年10月5日時点） | NTT東日本エリア | NTT西日本エリア |
|---|---|---|
| 撤去工事費（派遣工事あり・戸建て） | Web申込13,200円、Web以外14,300円 | 22,000円 |
| 撤去工事費（派遣工事あり・集合住宅） | 11,000円、Web以外は1,100円増 | 15,400円 |
| 撤去工事費（無派遣） | 無料 | 無料 |
| 割引サービスの解約金 | 公式で確認 | 満了月と翌月・翌々月以外は4,180円 |
NTT東日本は、土日祝・年末年始の工事に3,300円が加わります。撤去工事費が無料になる無派遣工事は、引込線などを残し、利用者がレンタル機器を返却する方式です。NTT東日本では、初期工事費を分割で払っている途中なら、解約時に残額を一括で払います。
表の読み方：撤去工事費は「派遣工事をするかどうか」で決まり、西日本の戸建ては2万円を超えます。新規で乗り換える人は、解約の申込時に派遣工事が必要かを確認してください。
新しい回線側の初期費用は、NURO光（戸建て）が契約事務手数料6,050円、基本工事費55,000円（36回分割で実質無料）です。SoftBank 光の新規は、派遣工事ありの場合で工事費31,680円（一括）または月1,320円の24回分割です。
各社の違約金・撤去工事費の詳しい比較は、当サイトの「光回線の違約金・撤去工事費・残債まとめ｜乗り換え前に実額で比較」で扱っています。
月額と特典の違い
月額の目安（1ギガ相当・戸建て、税込）
| サービス | 契約の形 | 月額（2026年10月5日時点） |
|---|---|---|
| ドコモ光 1ギガ | 転用・新規 | 5,720円〜5,940円（2年定期） |
| SoftBank 光 1ギガ | 転用・新規 | 5,720円（2026年11月末まで）、12月1日から330円上がり6,050円（編集部計算） |
| NURO光 (H)プラン（2.5ギガ） | 新規のみ | 基本料金5,170円、2年割で3,980円〜。別途ホームゲートウェイ550円 |
| auひかり ホーム1ギガ | 新規のみ | ネットワーク利用料5,610円（プロバイダ料金込み） |
SoftBank 光は2026年12月1日から月額基本料金が一律330円上がります。マンションは4,180円から4,510円になる計算です（編集部計算）。ドコモ光のマンションは4,400円〜4,620円です。auひかりは電話（770円）とセットの申込が特典の条件になっており、合計は6,380円です（編集部計算）。auひかりの月額表示は公式ページで税抜表記もあるため、申込前に公式で確認してください。
編集部の計算では、NURO光の2年割が最大の場合、ホームゲートウェイ込みで月4,530円です。ドコモ光（5,720円）との差は月1,190円になります（編集部計算）。ただし、NURO光は工事が必要で、ドコモ光は対象スマホがあればセット割が付きます。セット割の額によっては差が縮まるか逆転するため、月額だけでは決められません（編集部の見立て）。
フレッツ光の今の月額はプロバイダ料金と合わせて人によって違うため、まず今の請求額を確認してから比べてください。
特典：転用と新規で内容が違う
ドコモ光の公式Web申込の特典は、1ギガで転用が15,000pt、新規が20,000ptです（dポイント・期間用途限定）。進呈は利用開始から約4か月後で、7か月以内の利用開始などの条件があります。
見落としやすいのが、ドコモ光の「乗り換え特典」です。他社の解約費用を最大100,000ptで補う特典ですが、対象は新規・光回線の再利用・事業者変更で、転用は対象外です。フレッツ光から転用する人は、この特典を前提にしないでください。
| 特典（2026年10月5日時点） | 内容 | 転用で使えるか |
|---|---|---|
| ドコモ光 公式Web申込特典 | 1ギガ転用15,000pt | 使える |
| ドコモ光 乗り換え特典 | 最大100,000pt | 対象外 |
| SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン | 他社の違約金・撤去工事費等を最大10万円還元 | 公式で確認 |
| NURO光 他社違約金還元 | 他社の解約違約金や工事費残債を最大60,000円 | 新規のみ |
| auひかり 乗りかえスタートサポート | 他社の契約解除料・工事費残債等を最大30,000円（対象プロバイダ） | 新規のみ |
表の読み方：フレッツ光の解約費用を還元で補えるのは、主に新規の場合です。NURO光は、固定回線の還元対象費用に撤去工事費も含めています。auひかりは「加入より1か月以上前に他社を解約済み」だと還元の対象外です。
還元はどれも後から受け取る形で、証明書の提出などの条件があります。NURO光は解約元が発行する書類に「サービス名・契約者名・対象額」の記載が必要です。
転用が向く人・向かない人
向く人
- 工事の立会いや開通待ちを避けたい人
- ひかり電話の番号を確実にそのまま使いたい人
- ドコモのスマホを使っていて、ドコモ光のセット割を受けられる人
- NTT西日本エリアで、フレッツ光の割引の更新月から外れている人（転用なら割引の解約金を請求しない案内）
向かない人
- 回線そのものを替えたい人。転用は今のフレッツ光の設備を使い続けます
- 他社の解約費用を還元する特典を目当てにしている人。ドコモ光の乗り換え特典は転用が対象外です
- SoftBank 光の10ギガを使いたい人。10ギガは転用を受け付けていません
転用のデメリットは、「電話番号・プロバイダ・メールの扱い」で触れたメールやキャンペーンの変化に加え、元に戻しにくい点です。転用後にフレッツ光へ戻す場合は、新たな工事やその費用がかかる場合があります。
編集部の見立てでは、転用後に独自回線へ移るのは新規扱いになるため、転用した光コラボの解約金も加わります。ドコモ光の1ギガは、契約期間内の変更で戸建て5,500円・マンション4,180円の解約金が発生する場合があります。「いずれNURO光などにしたい」と考えている人は、転用で2年定期に入る前に決めておくと後悔を減らせます。
SoftBank 光やauひかりのセット割の条件は、今回の調査では確認していません。スマホ会社ごとの比較は、当サイトの「スマホ別 光回線セット割の選び方｜家族人数別の年額比較」で扱っています。ahamoを使っている人は「ahamo光とドコモ光の違いを比較｜ahamo契約者は光も切り替えるべきか」も参考になります。
ドコモ光の料金と条件を公式で確認する
新規が向く人・向かない人
向く人
- 戸建てで、NURO光などの提供エリア内にあり、工事ができる人
- 月額を下げたい、または回線のプランを変えたい人
- フレッツ光の解約費用を、乗り換え先の還元で補える人
向かない人
- 賃貸で、建物のオーナーや管理会社から工事の許可を取れない人
- 1〜2年以内に引っ越す予定がある人。NURO光の基本工事費は36回分割で実質無料の形のため、早く解約すると残りの負担が出る可能性があります（条件は公式で確認）
- 工事の立会いや開通までの待ち時間を確保できない人。auひかりは申込から開通まで約1〜2か月です
- 電話番号を必ず残したい人。NURO光では引き継げない場合があります
新規の注意点は、解約の順番です。NURO光は、開通した後にフレッツ光とプロバイダを解約する手順を推奨しています。先に解約すると、ネットが使えない期間ができるためです。プロバイダはフレッツ光の解約と連動しないので、別に解約手続きが必要です。
NURO光の提供エリアや工事の回数、開通までの期間は、住所で公式に確認してください。賃貸で工事ができない場合の選択肢は、当サイトの「賃貸で光回線が工事できない時のネット選び方【建物別】」で扱っています。
戸建てで、提供エリア内かつ工事ができる人は、NURO光を確認する価値があります。
NURO光の提供エリアと工事条件を公式で確認する
フレッツ光のまま使い続けるという選択
結論の表のとおり、転用後の料金が今より安くなるとは限りません。次のような人は、今は動かない判断も合理的です（編集部の見立て）。
- 今の月額と速度に不満がなく、プロバイダのメールを使い続けたい人
- 近く引っ越す予定があり、引っ越し先で回線を選び直したい人
- フレッツ光の割引の更新月が近く、それまで待てば解約金を避けられる人（NTT西日本は満了月と翌月・翌々月が対象外）
光コラボが取り扱わないオプションは、転用後もNTT東日本が提供を続けます。利用中のオプションが多い人は、転用先で使えるかを先に確認してください。引っ越しが近い人は、当サイトの「光回線の引っ越しは移転か乗り換えか｜費用の損得と手順」も参考になります。
よくある質問
Q. 転用すると電話番号は変わりますか？
変わりません。転用では、ひかり電話の番号とお客さまIDがそのままです。番号の引き継ぎ全般は、当サイトの「ひかり電話の番号は乗り換え後も使える？引き継ぎ条件と同番移行工事費」で扱っています。
Q. 転用でも工事はありますか？
原則としてありません。ただし、タイプ変更や移転を伴う場合、ドコモ光で転用と同時に速度を変える場合は工事が発生します。
Q. フレッツ光を解約すると、撤去工事費は必ずかかりますか？
かかるのは派遣工事をする場合です。引込線などを残してレンタル機器を返却する無派遣工事なら無料です。
Q. 転用でドコモ光の乗り換え特典はもらえますか？
もらえません。乗り換え特典は転用が対象外です。転用では公式Web申込の特典（1ギガで15,000pt）が対象です。
Q. 転用した後でNURO光に変えられますか？
変えられますが、事業者変更ではなく新規の契約と工事になります。転用先の光コラボの解約金がかかる場合があります。
Q. 転用承諾番号はどこで取りますか？
NTT西日本では契約者本人が取得し、有効期間は発行日から15日間です。NTT東日本も、受け取りから15日を超えると無効になると案内しています。取得の流れは、当サイトの「光回線の事業者変更・転用の手順｜承諾番号の取り方と注意点」で整理しています。
まとめ：工事と解約費用を先に確認する
- 工事ができない、または避けたいなら転用。電話番号とお客さまIDもそのままです
- 工事ができ、提供エリア内なら新規も候補。フレッツ光の撤去工事費（派遣工事の場合）と、乗り換え先の還元を合わせて比べます
- ドコモ光の乗り換え特典は転用が対象外。特典を比べるときは、転用と新規で別の内容になる点に注意します
- 今の月額に不満がなく、引っ越しや更新月が近いなら、フレッツ光のまま待つのも選択肢です
編集部の見立てでは、ドコモのスマホを使っていて工事を避けたい人は転用でドコモ光、戸建てで工事ができ月額を下げたい人は新規でNURO光が、それぞれ有力です。料金・特典は2026年10月5日時点のため、申込前に公式で確認してください。ホームルーターから光回線へ移る人は、当サイトの「ホームルーターから光回線へ乗り換える順番｜解約は開通後が基本」も参考になります。
ドコモ光の転用の流れと特典を公式で確認する
NURO光の料金と還元の条件を公式で確認する
参考情報
- NTT東日本 フレッツ光「光コラボレーション転用について」 https://flets.com/tenyou/ （公式、確認日 2026-10-05）
- NTT西日本 フレッツ光「転用について」 https://flets-w.com/collabo/tenyou/ （公式、2026-10-05）
- NTT西日本「転用承諾番号について」 https://flets-w.com/collabo/tenyou/entry/ （公式、2026-10-05）
- NTT東日本 フレッツ光「各種工事費の新設および改定について（撤去工事費）」 https://flets.com/koujihi2025/ （公式、2026-10-05）／ NTT東日本ニュースリリース https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20251031_01.html （検索結果で存在確認のみ、本文未取得）
- NTT西日本「フレッツ光など解約時に派遣工事を行った際の撤去工事費の新設について（2025-10-31）」 https://flets-w.com/topics/2025/kaiyaku_kouji/ （公式、2026-10-05）
- NTT東日本 フレッツ 光ネクスト（戸建て向け）工事費 https://flets.com/flets-hikari/next/const_fee.html （公式、2026-10-05）
- NTT東日本「フレッツ光（インターネット）の解約手続き」 http://flets.com/support/flets-hikari/cancel/ （公式、2026-10-05）
- NTT西日本「フレッツ光（光回線）のご解約手続き」 https://flets-w.com/user/confirm/kaiyaku/ （公式、2026-10-05）
- NTTドコモ「転用（フレッツ光からドコモ光）」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/tenyou/ （公式、2026-10-05）
- NTTドコモ「ドコモ光 料金プラン」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/charge/ （公式、2026-10-05）
- NTTドコモ「【公式Web】ドコモ光1ギガ 新規お申込み特典」 https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/hikari1g_dpoint_official/ （公式、2026-10-05）
- NTTドコモ「『ドコモ光』乗り換え特典」 https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/hikari_norikae/ （公式、2026-10-05）
- NTTドコモ「ドコモ光の事業者変更（他社への切替）手順」 https://www.docomo.ne.jp/internet/hikari/procedure/switching/index.html （公式、再利用: 2026-10-03 hikari-carrier-change-procedure の S2）
- ソフトバンク「SoftBank 光」 https://www.softbank.jp/internet/sbhikari/ （公式、2026-10-05）
- ソフトバンク「サービス規約改定および月額基本料金改定に関するお知らせ」(2026-08-03) https://www.softbank.jp/internet/info/service/20260803a/ （公式。「2026年12月1日から一律330円（税込）」、料金表は別ページ、2026-10-05）
- ソフトバンク「SoftBank 光 ご利用までの流れ（新規・転用・事業者変更）」 https://www.softbank.jp/internet/sbhikari/order-flow/ （公式、2026-10-05）
- ソフトバンク FAQ「他社光サービスからSoftBank 光へ切り替え（転用・事業者変更）」 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19129 （公式、再利用: 2026-10-03 S3）
- ソフトバンク「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」 https://www.softbank.jp/internet/campaigns/list/anshin-norikae01/ ・ FAQ https://www.softbank.jp/support/faq/view/25311 （公式、再利用: 2026-10-05 home-router の S15/S16）
- NURO 光「戸建て 料金・スペック」 https://www.nuro.jp/hikari/house/price/ （公式、2026-10-05。再取得で再確認）
- NURO 光「フレッツ光からNURO 光への乗り換え手順」 https://www.nuro.jp/article/flets-nuro/ （公式、2026-10-05）
- NURO 光 FAQ「他社回線乗り換え時の解約違約金還元の流れ」 https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6873.html （公式、2026-10-05）
- KDDI auひかり ホーム1ギガ https://www.au.com/internet/auhikari_1g/ （公式、2026-10-05）
- KDDI「auひかり 乗りかえスタートサポート特典 ホーム」 https://www.au.com/internet/campaign/norikae-startsupport-home/ （公式、2026-10-05）
- NTT東日本「よくあるお問合せ｜転用承諾番号のお申し込み」 https://flets.com/app4/faq.html （公式、ファクトチェック時に追加、2026-10-05）
